Regulamento Fornecedores

27 Outubro 2020

A Ornimundo 2, S.A. no âmbito do seu Sistema de Gestão, para garantir o integral cumprimento dos requisitos legais aplicáveis ao setor, bem como dos requisitos das normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiente), definiu critérios de avaliação para a relação contratual com os seus Fornecedores (por Fornecedor entende-se toda a cadeia de fornecimento de bens e serviços), as quais visam assegurar a qualidade e segurança do produto, a continuidade do fornecimento, o uso eficiente e sustentável dos recursos, e a minimização dos impactes ambientais e dos riscos de segurança.

Os critérios de avaliação de fornecedores são os seguintes: requisito legal, Qualidade, Resolução de reclamações, preço, técnica e proximidade de políticas.

O resultado da avaliação está dividido de acordo com as seguintes classes:

  • Classe – A – Valor de avaliação entre (8-10) – Classificação - Bom
  • Classe – B – Valor de avaliação entre (5-7) – Classificação - Regular
  • Classe – C – Valor de avaliação entre (0-4) – Classificação – Insuficiente

Em caso de incumprimento legal será exigido um plano de ação urgente, sob pena exclusão.

Quando um fornecedor for avaliado com B ou C, terá após comunicação da avaliação, que elaborar um plano de ação de modo a corrigir os pontos fracos identificados na avaliação.

No que respeita ao tratamento de não conformidades, a ORNIMUNDO informa que os fornecedores dispõem de um máximo de 10 dias, após receção do nosso email, para recolha das mesmas na loja, e de 20 dias (a contar da receção do nosso email) para resolução das mesmas.